Marshall Goldsmith schreef in 2015 het boek Triggers. Een boek dat me door de eenvoud en herkenbaarheid steeds weer raakt. Vanuit zijn dagelijkse praktijk heeft hij een simpele theorie bedacht. Hij zegt dat iets in omgeving een impuls kan geven tot een bepaald gedrag. Als je in staat bent tussen de impuls en het gedrag een “bewust zijn” moment kan realiseren kan je zelf een keuze maken in je gedrag. Het past in mijn visie op “leiding geven aan jezelf”. Wat kan je doen om je omgeving te creëren en te controleren zodat je voorkomt dat de omgeving jouw gedrag gaat beïnvloeden. 

Daarnaast legt hij een mooi link met feedback. Vaak wordt dit volgens mij niet goed ingezet maar Marshall geeft de essentie weer van feedback door uit te leggen dat met goede feedback (geven en ontvangen) je het bewustzijn van het verband tussen onze omgeving en ons eigen gedrag vergroot. Als in de feedback het bewijs en relevantie hoog is bestaat er een grote kans dat er gevolg aangegeven wordt om er iets mee te gaan doen.